Sim com ressalvas, dispomos de opções de frete para a maior parte das cidades Brasileiras, para certas cidades das regiões Norte e Centro-Oeste, poderemos precisar da sua ajuda para estar encontrando a melhor opção de frete. Como nessas regiões existem muitas cidades de difícil acesso, algumas até com a necessidade de balsa para se chegar, muitas vezes as transportadoras oferecem apenas opções com custos altos e prazos longos que podem estar além do tempo que você pode aguardar ou orçamento previsto. Nestes casos, sempre iremos lhe contatar para verificar se você possui ou conhece alguma opção de frete com melhor custo e/ou prazo de entrega. Trabalhando em parceria, sempre chegaremos a um bom acordo.
Dúvidas frequentes
Principais dúvidas dos nossos clientes Última atualização em 21 de Novembro de 2017.
Com certeza, nossa política de trabalho visa sempre o contato mais humano possível com você e sempre que precisar, você pode nos fazer as suas propostas que iremos avaliar com toda atenção, afim de que possamos sempre fechar um bom negócio para ambos os lados. Sempre que você desejar, poderá nos pedir para aproveitar um mesmo frete na compra de dois produtos, negociar descontos na compra de mais itens ou simplesmente, pedir um descontinho extra. Estamos sempre abertos a negociação.
Pensando em facilitar a conclusão das suas compras, aceitamos como métodos de pagamento os cartões de crédito das bandeiras Visa, MasterCard, Hipercard, Hiper, Diners e JCB, que podem ser utilizados para compras parceladas em até 12 vezes sem juros, além de boleto bancário, depósito em conta e transferência bancária para pagamentos a vista. Para a compra através de outros cartões de crédito, dispomos também de integração com o PagSeguro que aceita os cartões das bandeiras Visa, MasterCard, Elo, American Express, Diners, Hiper, Hipercard, Cabal, Persona Card, Vale Card, Avista, Mais!, Brasil Card, Fort Brasil, Sorocred, Grandcard, American Express, Aura, Banese, Up Policard.
De modo geral as nossas encomendas são enviadas em 1 a 2 dias úteis após a aprovação do pagamento e geralmente são entregues para os nossos clientes em 7 a 10 dias, como estamos localizados no Sul do país, geralmente as entregas desta região levam menos dias, enquanto que nas regiões Norte, Nordeste e Centro-oeste as entregas geralmente levam alguns dias a mais. O tempo de entrega pode variar de acordo com diversos fatores, tais como disponibilidade do produto em estoque, produto avulso ou kit de produtos, forma de pagamento, forma de envio, entre outros. Além destes pontos, outro fator determinante é a localização do cliente, onde geralmente em capitais e regiões metropolitanas as entregas são mais rápidas, enquanto que em cidades menores(geralmente interior) a frequência com que as transportadoras e serviço de Correios realizam entregas pode ser um pouco menor e demorar alguns dias mais. Quando você tiver dúvidas a respeito de algum produto específico, basta nos contatar e iremos lhe passar prazos mais precisos.
